Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

PREFABRICADOS RIUTORT, S.L.

NIF: B-07601933

Domicilio social: Carretera Son Serra, s/n, 07520 Petra (Illes Balears)

Correo electrónico: riutort@riutortsl.com

Teléfono: +34 607 044 020


2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:

  • Atender consultas realizadas mediante el formulario de contacto, correo electrónico o teléfono.

  • Gestionar solicitudes de información y presupuestos.

  • Gestionar relaciones comerciales con clientes y proveedores.

  • Tramitar pedidos y prestar los servicios contratados.

  • Cumplir obligaciones legales, contables, fiscales y administrativas.

  • Gestionar incidencias, reclamaciones y consultas posteriores a la venta.

  • Garantizar la seguridad de personas, instalaciones, maquinaria y bienes mediante sistemas de videovigilancia.

  • Mejorar la calidad de nuestros servicios y la atención al cliente.

Los datos solicitados serán únicamente aquellos necesarios para cada finalidad.


3. Categorías de datos tratados

Dependiendo de la relación mantenida con el usuario, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos.

  • Datos de contacto.

  • Datos profesionales.

  • Datos de facturación.

  • Datos bancarios cuando resulten necesarios para la gestión de cobros o pagos.

  • Información incluida en consultas o solicitudes de presupuesto.

  • Imágenes captadas por los sistemas de videovigilancia.

No se tratan categorías especiales de datos personales salvo obligación legal o consentimiento expreso.


4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en alguna de las siguientes bases jurídicas:

  • El consentimiento otorgado por el interesado.

  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El interés legítimo de Prefabricados Riutort, S.L. para la gestión de su actividad empresarial, la atención a clientes, la prevención del fraude y la protección de sus instalaciones.


5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Posteriormente permanecerán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.

Con carácter orientativo:

  • Consultas: mientras dure su tramitación.

  • Presupuestos: durante el tiempo necesario para su seguimiento.

  • Clientes y proveedores: durante la relación contractual y los plazos legales correspondientes.

  • Facturación y documentación fiscal: según la normativa tributaria y mercantil.

  • Videovigilancia: máximo 30 días, salvo conservación por requerimiento legal o para acreditar hechos que afecten a personas, bienes o instalaciones.


6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos no serán cedidos a terceros.

Únicamente podrán comunicarse cuando exista obligación legal o resulte necesario para la prestación del servicio.

Podrán acceder a determinados datos los proveedores que prestan servicios a Prefabricados Riutort, S.L. (alojamiento web, mantenimiento informático, asesoría, correo electrónico, mantenimiento del sistema de videovigilancia u otros servicios necesarios), actuando siempre como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.


7. Transferencias internacionales

Con carácter general no se realizan transferencias internacionales de datos.

Si algún proveedor tecnológico implicara una transferencia fuera del Espacio Económico Europeo, esta se realizará únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme al RGPD.


8. Derechos de los interesados

Cualquier persona tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.

  • Solicitar su supresión cuando proceda.

  • Solicitar la limitación del tratamiento.

  • Oponerse al tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.

  • Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos podrá dirigirse por escrito a: riutort@riutortsl.com

También podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.


9. Videovigilancia

Las instalaciones de Prefabricados Riutort, S.L. disponen de sistemas de videovigilancia con la finalidad de garantizar la seguridad de las personas, las instalaciones, la maquinaria, los vehículos y los bienes de la empresa.

La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo previsto en el artículo 6.1.f del RGPD.

Las cámaras se ubican únicamente en las zonas necesarias para garantizar la seguridad y su instalación respeta la normativa vigente en materia de protección de datos.

Las imágenes se conservarán durante un plazo máximo de 30 días, salvo que deban conservarse para acreditar la comisión de hechos que afecten a personas, bienes o instalaciones o exista requerimiento de la autoridad competente.

El acceso a las grabaciones está restringido al personal autorizado y, cuando proceda, a la empresa encargada del mantenimiento del sistema.

Las zonas videovigiladas se encuentran debidamente señalizadas mediante los correspondientes carteles informativos.


10. Seguridad de la información

Prefabricados Riutort, S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, evitando la pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente infalibles.


11. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años.

Prefabricados Riutort, S.L. no recopila conscientemente datos personales de menores sin la autorización de quienes ostenten la patria potestad o tutela.


12. Enlaces a sitios web de terceros

El presente sitio web puede contener enlaces a páginas externas.

Prefabricados Riutort, S.L. no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni del tratamiento de datos realizado por dichos sitios web.

Se recomienda al usuario consultar las políticas de privacidad correspondientes antes de facilitar información personal.


13. Modificaciones de la política de privacidad

Prefabricados Riutort, S.L. podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales, organizativos o tecnológicos.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.


14. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse a:

Prefabricados Riutort, S.L.

📍 Carretera Son Serra, s/n, 07520 Petra (Illes Balears)

📧 riutort@riutortsl.com

📞 +34 607 044 020